У меня накопился долг за коммунальные услуги по водоканалу,теплоэнергию,свет и в ук.заключив напрямую с ресурсниками договора рассрочки на погашение долга я ежемесячно проплачиваю долг и текущий платёж напрямую в кассы организаций водоканала и теплоэнергии.за свет большого долга нет ,оплачиваю через сбербанк.все документы и квитанции на руках.
в ук пока ничего не вносила,но была устная договоренность с отделом по работе с задолженностью,что я приходу в офис после майских праздников.
ресурсники сказали ,что отключить меня имели право только они ,если бы не было проплат и то при письменном уведомлении.а т.к проплаты поступают им на счёта то квартиру они не отключат,долги гасятся.но...
ук категорически и постоянно ходит и обрубает мне в квартире свет без каких либо документов и предупреждений,ссылаясь на то,что они имеют на это право т.к я должна оплачивать коммуналку через их счёта,а не напрямую через кассы ресурсников и из за долга перед ук.предложили вариант,что ук подключит мне свет,но перекроет канализацию.канализация ,вроде,относиться к водоканалу при чем здесь ук?
имеет ли право ук отключать те ресурсы за которые идут проплаты и погашаются долги?в квартире находятся четверо несовершеннолетних детей,один из которых новорожденный.
и как дальше мне действовать в этой ситуации?договор рассрочки ук заключать со мной не хочет,мотивируя тем,что я должна внести всю сумму сразу или рассрочку только на три месяца при оплате сразу 50 % от суммы долга(с водоканалом у меня заключен договор рассрочки на год,с теплоэнергией на полгода) и проплачтвать должна через них,а не в кассы напрямую.
Ресурсники правы. Отключать вас могут они, а не у. Обратитесь с жалобой в прокуратуру, в государственную жилищную инспекцию, в суд с иском о защите прав потребителей
Ольга Анатольевна Зудина
Старший юрист-консульт компании «Юристы 365»
г. Бавлы, ул. Пионерская, 10
+7 (917) 000 22 48